A Prefeitura de Balneário Camboriú informa que, após reclamações de usuários sobre falhas na exibição das tabelas de horários no aplicativo do transporte público BCBus, operado pela Auto Viação Suzano, foi realizada vistoria presencial na empresa nesta quinta-feira (23).
Durante a verificação, foi identificado um problema técnico decorrente de instabilidade entre o sistema CCO da empresa Cittati, que fornece os dados operacionais, e o sistema do aplicativo fornecido pela empresa Bus2.
Entre as falhas observadas, registraram-se a inversão das tabelas de horários das linhas Amarela e Vermelha, e, na linha Verde, a ausência dos quatro últimos horários de operação.
A Prefeitura notificou a empresa responsável para que a questão seja solucionada no prazo máximo de 24 horas. A Auto Viação Suzano informou que o chamado técnico junto à empresa de sistema está aberto desde 21 de outubro e que as equipes trabalham para restabelecer o funcionamento normal do aplicativo o mais breve possível.
Importante frisar que até o restabelecimento total do aplicativo, os usuários podem conferir os horários:
No site da prefeitura
https://www.bc.sc.gov.br/arquivos/imprensa/BR4ZD6ZA.pdf
No site da BC Bus
https://bcbus.com.br/